Politique de remboursement

🔁 Politique de retour

Chez Secrets de Beauté, nous espérons que vous serez pleinement satisfait(e) de votre commande.
Mais si jamais ce n’est pas le cas, pas d’inquiétude : vous disposez de 30 jours pour changer d’avis.

📅 Délais de retour

Vous avez 30 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un article.

🚚 Frais de retour

Les frais d’expédition de retour sont à la charge du client.

✅ Conditions d’acceptation

• Le ou les produits doivent être non utilisés, non lavés et dans leur emballage d’origine.

• Aucun article n’est en vente ferme : tous nos produits peuvent être retournés, dans le respect de ce délai et des conditions ci-dessus.

• Aucun frais de restockage ne vous sera facturé.

💸 Remboursement

Une fois le retour reçu et vérifié, nous vous rembourserons sur le moyen de paiement utilisé lors de l’achat, sous 7 jours ouvrés.

📬 Comment initier un retour ?

Écrivez-nous simplement à contact@secretsdebeaute.fr avec votre numéro de commande, et nous vous guiderons pas à pas.